Mardi 21 février 2006 18:04
Le week-end n’ayant pas été des plus beau niveau temps, je l’ai mis à profit pour visiter des magasins de meubles. Et je suis tombée amoureuse d’une enseigne, certes pas donnée, mais où les meubles sont originaux et de qualités. Il s’agit de Roche Bobois. Ils ont une gamme de meubles très variés et croyez moi, si mon porte-monnaie me le permettait, j’aurais fait des folies !
Lorsque l’on rentre dans ces magasins, la première chose qui saute aux yeux est le calme et la tranquillité qui y règne. Non pas qu’il n’y ait pas de clients, mais l’atmosphère est feutré et invite au silence et à la contemplation des meubles. Il y a aussi bien des canapés, des tables que des armoires. Bref, de quoi faire de votre intérieur un véritable cocon !
Le seul hic, ce sont les prix. J’ai craqué devant une très jolie armoire de salon mais le prix m’a rapidement ramené à la réalité : environ 8000€. Et oui, ça donne à réfléchir.
C’est tout de même un endroit agréable où se promener et rêver à son futur intérieur. Et ce qui ne gâche rien, c’est que les commerciaux ne sont pas là à vous suivre comme des petits chiens. Non, ils demeurent discrets et prêt à répondre à toutes vos questions même s’ils savent que vous n’avez pas les moyens, ou pas encore, de vous offrir l’objet de votre désir.
En effet, ce sont des beaux meubles.. Perso j’ai craqué pour un immense canapé d’angle en cuir blanc et tissu , une table basse en verre et un meuble TV laqué noir. Mon compte en banque a aussi craqué..
génial
Belle collection
J’ai acheté plusieurs meubles chez Roche Bobois , dont une table à manger. A la livraison, la table était toute vrillée. Nous avons attendus 1 mois la nouvelle. La 2 eme table est arrivée au bout de 3 semaine et une piece de la rallonge a cassé. Nous avons attendus 5 semaines pour qu’ils nous changent la piece, mais d’aprés moi le problème n’est pas résolu. Une table valant quand même 2800 euros.
J’ai fais l’acquisition d’une table en verre chez roche et bobois (modele mikado), celle-ci s’est éffondrée sur le sol, j’ai fais une réclamation auprès de roche bobois pour qu’il me la remplace ( grantie 10 ans) et on me demande d’apporter la preuve que ce n’est pas moi qui cassé cette table !!!
Quelqu’un à t’il eu un probleme similaire ?
En réponse à David pour son message du 16 avril 2007 : notre table Mikado a également un problème : deux des ergots qui tiennent le piètement sont décollés. Le magasin de Caen l’a prise en charge voici… 4 mois (pour une réparation qui devait durer 15 jours !). L’état dans lequel le piètement est revenu récemment est lamentable (coulures et traces de colle sur tous les pieds, verre abimé… et l’un des ergots n’était pas collé). Le piètement est reparti car inutilisable. On a du mal à reconnaître ici la qualité de service habituelle de Roche et Bobois. Y a-t-il d’autres personnes dans notre cas et celui de David ?
Cher David, je crois que je viens d’être confronté au même problème que vous, c’est à dire qu’il y a à peine 30 minutes la table s’est effondrée nette et ce qu’il y avait dessus ( une chaine B&O et un ordinateur portable ) s’est retrouvé part terre ! ! ! !
je ne suis que le fils mais si ça se trouve, nous aussi nous devrons apporter la preuve de notre innocence ! !
Au fait comment s’est finie votre histoire? vous êtes vous fait rembourser ?
Il y a 8 ans, nous avons fait l’acquisition d’un canapé fauteuil. Ce produit a très mal vécu, trou au niveau des accoudoirs, tissus déchiré. Après avoir reçu le responsable du magasin, pour constaté les faits, il me dit que c’est l’usure normale, le fait de s’asseoir, les vetements abimes le tissus. Il ne fera aucun geste commercial. De ce fait j’ai contacté l’association des consommateurs.
j’ai aussi craqué pour un salon cuir haut de gamme par le prix uniquement, le cuir pèle comme s’il avait eu un coup de soleil, malgré
deux retours, aucune intervention de la marque, j’ai pris contact avec un avocat car après expertise le cuir est de quatrième choix… à méditer lors du choix
affaire en cours, salutations
Bizarre vos commentaires sur Roche et Bobois… Inquiétant..! moi j’ai des meubles roche bobois très anciens: salle à manger complète :bahut, table et chaises depuis 1970 état parfait sauf les chaises ce qui me semblent normal, et encore on aurait pu les faire réparer !
très solides tout ça et toujours joli!
En 1993 j’ai acheté un superbe canapé d’angle en cuir noir…Je crois me souvenir que j’ai eu quelques problèmes dans les délais de livraison,il a fallu beaucoup de coups de fil, mais depuis tout va bien, il est état neuf ! et toujours très design…
Si vous dites vrai, il semble que la qualité ait beaucoup baissé ? Dommage car je veux tout renouveler…
J’ai acheté un canapé en cuir noir il y a une dizaine d’années ainsi que deux fauteuils. J’ai protégé le canapé ayant des enfants en bas age. L’ensemble est resté en bon état mais rien d’exceptionnel en regard des prix pratiqués par Roche-Bobois. Je ne trouve pas les commerciaux sympathiques, souvent méprisants (fiers de vendre du Roche-Bobois??), ne rappelant jamais sur un renseignement demandé. Les soldes ne sont pas intéressantes (Meubles d’expo abimés, désuets (Ancienne collection)). Non, définitivement, je n’y vais plus préférant Ligne Roset/Cinna.